手作り石けんショップ Mam (マム)です。大切に丁寧に可愛らしいスイーツデコ石鹸作ってます。


トップページへ 新作スイーツへ 石けんショップへ お買い物ガイドへ ブログmam-cafeへ お問い合わせ

      HOME > よくある質問 





よく質問される事項をまとめてみました。



発送方法はどんなのがありますか?


定形外・ゆうパックなどです。
ショッピングカートに表示されるのは定形外の料金です
詳しくは『お買い物ガイド』をご覧くださいね
メール便は、入りませんので扱っておりません。
 
 
入金はいつ?どこ?



基本、ご入金を確認してからの発送となります。
入金先は、楽天銀行とゆうちょ銀行です。
例外として代引きがございますが手数料370円がかかります。

 
香りが強めの石けんが欲しいのですが
石けんを使用するときに邪魔にならない程度で
セミオーダーにて承っています。

 
贈り物にしたいのですがラッピングはありますか?
少しだけご用意していますので、『ラッピング』のページを
ご覧ください。

 
消費期限はありますか?
特にありませんが1年くらいで使うほうが良いようです

 
表面に白い粉が吹いています
石けんが熟成するときにできる ソーダ灰という
粉石けんです
ご使用には差し支えございません
 
 
黄色く変色してきました
温度湿度の関係で、オイルが早目に酸化することが
ございます。
見た目と香りが悪くなりますが ご使用には差し支えございません
気になるようでしたらナイフ等で削ってご使用ください
余談ですが、実は店主は黄色くなった石けんの使い心地が
好きです♪

 
気に入ったので作ってみたいのですが教室は?
とても嬉しいのですが、特に教室は催しておりません
いつかやれたらいいな♪と心の中で思ってます。



ご不明な点は 『お問い合わせ』より お尋ねください。

お仕事関係の方も 『お問い合わせ』より ご連絡お願いします













HOME  | 石けんショップ | お買い物ガイド |  お問い合わせ  |  特定商取引法に基づく表記
Copyright (c) 2010 Mam-soap All Rights Reserved. 。
inserted by FC2 system